Így tölts EV.app-pal: lépésről lépésre az első nyilvános töltésig
Népszerű írások:
Az első nyilvános elektromosautó-töltés előtt teljesen természetes, ha van néhány kérdésed. Melyik töltőt válaszd? Előbb csatlakoztasd a kábelt, vagy indítsd el a töltést az alkalmazásban? Mikor fizetsz, és honnan tudod, hogy tényleg tölt az autó?
A jó hír: ha egyszer végigcsináltad, a következő alkalom már ismerős lesz.
Ebben az útmutatóban lépésről lépésre megmutatjuk, hogyan tölthetsz az EV.app segítségével – a regisztrációtól a töltő kiválasztásán és a kábel csatlakoztatásán át egészen a fizetésig és a számláig.
1. Első lépés: készítsd elő az EV.appot
Mielőtt elindulnál az első nyilvános töltésedre, érdemes néhány percet szánni az alkalmazás beállítására. Így nem a töltőoszlop mellett kell majd a bankkártyáddal és az autód adataival foglalkoznod.
Töltsd le az alkalmazást, és regisztrálj
Az EV.app ingyenesen letölthető az App Store-ból és a Google Playből.
A használatához regisztráció szükséges. Bejelentkezhetsz e-mail-címmel, Google-, Apple- vagy Meta-fiókkal. Ha e-maillel lépsz be, egy egyszer használatos kóddal azonosíthatod magad, külön jelszóra nincs szükséged.
Add hozzá az autódat
Nyisd meg a Profilom → Saját adataim → Járműveim menüpontot, és válaszd ki az elektromos autódat.
Fontos, hogy ne csak a márkát és a modellt, hanem a megfelelő változatot is add meg. Egy modellből eltérő akkumulátorkapacitású és töltési teljesítményű verziók is létezhetnek.
Az EV.app az autód adatai alapján tudja megmutatni a kompatibilis töltőket, illetve megbecsülni a töltés várható idejét és költségét.
Ha több autót használsz, mindegyiket hozzáadhatod a profilodhoz.
Állítsd be a fizetést és a számlázást
A Profilom → Saját adataim menüben keresd meg a következő pontokat:
- Fizetési beállítások: adj hozzá bankkártyát, vagy állíts be támogatott fizetési módot. Az EV.app bankkártyás fizetést, Apple Payt és Google Payt is támogat.
- Számlázási profilok: add meg a számlázási adataidat. Külön magánszemélyes és céges profilt is létrehozhatsz.
Ha céges és magáncélra is töltesz, különösen figyelj arra, hogy az adott töltéshez a megfelelő számlázási profil és fizetési mód legyen kiválasztva.
Ezzel az előkészületek végére is értél.
2. Keress egy megfelelő nyilvános töltőt
Nyisd meg az EV.app térképét. Itt találod az alkalmazásban elérhető nyilvános töltőket, amelyek közül kiválaszthatod a számodra megfelelőt.
Ha megadtad az autódat, az alkalmazás segít kiszűrni a nem kompatibilis, foglalt vagy üzemen kívüli töltőket. A szűrőket természetesen módosíthatod.
AC, DC vagy HPC: melyiket válaszd?
A töltő kiválasztásakor az egyik legfontosabb kérdés, hogy mennyi időd van.
AC-töltés: jellemzően lassabb, váltakozó áramú töltés. Praktikus lehet bevásárlás, munka vagy hosszabb parkolás közben. Sok AC-töltőn saját Type 2 kábelre lesz szükséged.
DC-gyorstöltés: egyenáramú töltés, amely általában lényegesen gyorsabb. Hosszabb utazások és rövidebb megállók esetén hasznos. A DC-töltőkön jellemzően rögzített töltőkábel található.
HPC-töltés: nagy teljesítményű DC-gyorstöltés, amely különösen hosszú utakon jöhet jól. A tényleges sebességet azonban az autód és az akkumulátor állapota is befolyásolja.
Nem feltétlenül a legnagyobb teljesítményű töltő a legjobb választás.
Ha például egy órára megállsz bevásárolni, egy megfelelő AC-töltő is ideális lehet. Ha viszont autópályán utazol, és gyorsan szeretnél továbbindulni, valószínűleg a DC- vagy HPC-töltők között érdemes keresned.
Használd a BEST.match ajánlásait
Ha nem szeretnél minden töltőt egyenként összehasonlítani, az EV.app BEST.match funkciója segít kiválasztani a helyzetedhez illő lehetőségeket.
Az ajánlás többek között figyelembe veszi az autódat, a jelenlegi és a kívánt akkumulátortöltöttséget, a töltők elérhetőségét és teljesítményét.
A várható töltési időt és költséget is megnézheted.
Természetesen nem kötelező az ajánlott töltőt választanod: a térképen bármelyik másik elérhető töltőt is megnyithatod.
3. Mielőtt elindulsz: ellenőrizd az árat és a csatlakozót
Koppints a kiválasztott töltőre, és nyisd meg a részleteit.
Itt nemcsak a töltő helyét és teljesítményét érdemes megnézni, hanem az aktuális elérhetőséget, a csatlakozókat és a díjazást is.
Mennyibe fog kerülni a töltés?
A nyilvános töltők díjazása eltérő lehet.
Egyes töltőknél az elfogyasztott energia után fizetsz, kilowattóránként (kWh). Más szolgáltatók időalapú díjazást alkalmazhatnak.
Emellett az EV.app szolgáltatási díja és bizonyos töltőknél blokkolási díj is felmerülhet. Utóbbit például akkor számíthatják fel, ha az autó a megengedettnél tovább foglalja a töltőhelyet.
Mindig nézd meg a teljes díjazást a töltés elindítása előtt. Az EV.app a kiválasztott töltő részleteinél megmutatja az alkalmazandó díjakat.
Miért fontos a csatlakozó azonosítója?
Egyetlen töltőállomáson több oszlop és több csatlakozó is lehet.
A csatlakozókat számokkal, betűkkel vagy egyedi azonosítókkal jelölhetik. Amikor megérkezel, ellenőrizd, hogy az EV.appban pontosan azt a csatlakozót választottad-e ki, amelyiket használni szeretnél.
Ez apróságnak tűnik, de az egyik legfontosabb lépés.
Az alkalmazás nem választ helyetted automatikusan csatlakozót: az indításhoz neked kell megadnod a megfelelő azonosítót.
4. Megérkeztél. Hogyan indítsd el a töltést?
Most jön a gyakorlati rész.
Parkolj le úgy, hogy a töltőkábel kényelmesen elérje az autód töltőcsatlakozóját. Nézd meg, hogy a kábel, a csatlakozó és a töltőoszlop sérülésmentesnek tűnik-e.
Ezután nyisd meg a töltőt az EV.appban, és válaszd ki a megfelelő csatlakozóazonosítót.
Előbb az alkalmazás, vagy előbb a kábel?
Az EV.appban alapesetben először indítsd el a töltést, és csak utána csatlakoztasd a kábelt az autódhoz.
Fontos azonban, hogy egyes töltőknél fordított sorrendre van szükség. Ilyenkor az alkalmazás még az indítás előtt figyelmeztet.
Mindig az adott töltőhöz megjelenő utasítást kövesd.
Indítsd el a töltést az EV.appban
Ellenőrizd a kiválasztott csatlakozót, a fizetési módot és a számlázási profilt, majd kövesd az alkalmazás indítási lépéseit.
A töltés megkezdése előtt az EV.app előzetesen zárolhat egy összeget a fizetési módodon.
Ez nem a végleges töltési díj, hanem egy ideiglenes fedezetbiztosítás. A zárolás összegét az alkalmazás előre megmutatja, és azt az autód elméleti, 0–100%-os feltöltési költsége alapján számítja ki.
Emiatt a zárolás magasabb is lehet, mint amennyibe a ténylegesen tervezett töltésed kerül majd. A sikeres indításhoz a teljes zárolási összegnek rendelkezésre kell állnia.
Miután az indítási folyamat megtörtént, csatlakoztasd a kábelt az alkalmazás által jelzett sorrendben.
Ellenőrizd, hogy valóban elindult-e
Ne indulj el azonnal az autó mellől.
Várj körülbelül egy percet, és ellenőrizd az alkalmazásban, a töltő kijelzőjén vagy az autóban, hogy tényleg megkezdődött-e az energiaátadás.
Ha növekszik a betöltött energia mennyisége, és az autó töltést jelez, minden rendben.
5. Mi történik töltés közben?
A töltés elindítása után az EV.appban követheted az aktív töltési folyamatot és az elérhető töltési adatokat.
Nem kell a telefonoddal a töltőoszlop mellett állnod. Ha a töltés rendben elindult, nyugodtan elintézheted a bevásárlást, ihatsz egy kávét vagy tarthatsz egy pihenőt.
Két dolgot viszont érdemes tudnod.
A töltési teljesítmény nem állandó. Egy 150 kW-os töltőn sem feltétlenül fog az autód 150 kW-tal tölteni. A sebességet az autó műszaki korlátai, az akkumulátor hőmérséklete és töltöttsége is befolyásolja.
A töltőhely nem általános parkolóhely. Ha vége ért a töltés, érdemes mielőbb felszabadítani a helyet. Bizonyos állomásokon a túl hosszú foglalásért külön díjat is felszámíthatnak.
6. Hogyan állítsd le a töltést?
Amikor elegendő energiát töltöttél, nyisd meg az aktív töltést az EV.appban.
Válaszd a töltés leállításának lehetőségét, majd várd meg a folyamat befejezését.
Ezután ellenőrizd, hogy az autó vagy a töltő feloldotta-e a kábel reteszelését. Ha szükséges, az autó saját vezérlésével oldd ki a csatlakozót.
Soha ne próbáld erővel kihúzni a még reteszelt töltőkábelt.
AC-töltésnél húzd ki és pakold el a saját kábeledet. DC-töltésnél helyezd vissza a töltőoszlop kábelét a tartójába.
Ha az autód a beállított töltöttségi szint elérésekor automatikusan befejezi a töltést, ellenőrizd a folyamat lezárását, majd válaszd le a kábelt.
Végül szabadítsd fel a töltőhelyet a következő autós számára.
7. Fizetés és számlázás: mi történik a végén?
A töltés lezárása után az EV.app a tényleges töltési adatok alapján számolja el a díjat.
A korábban zárolt összegből csak a ténylegesen fizetendő díjat kell megfizetned. A fennmaradó rész zárolását feloldják, bár a bankodtól függően időbe telhet, amíg az összeg ismét szabadon rendelkezésre áll.
Előfordulhat az is, hogy a töltő üzemeltetője néhány perces késéssel küldi meg a végleges adatokat. Ilyenkor a pontos összeg és az elszámolás sem feltétlenül jelenik meg azonnal.
Hol találod a számládat?
A számlát az EV.app automatikusan elküldi e-mailben.
Az alkalmazásban is visszakeresheted:
Profilom → Saját adataim → Töltési előzmények
Itt megnézheted korábbi töltéseidet és a hozzájuk kapcsolódó számlákat, akár számlázási profilok szerint elkülönítve.
Ha céges számlát szeretnél, mindig még a töltés elindítása előtt ellenőrizd, hogy a megfelelő céges profil aktív-e.
8. Mi van, ha nem indul el a töltés?
Néha előfordulhat, hogy a töltő és az autó közötti kommunikáció, a fizetés vagy maga a töltőoszlop nem úgy működik, ahogy kellene.
Ilyenkor érdemes először néhány egyszerű dolgot ellenőrizni.
Megfelelő csatlakozót választottál? Nézd meg újra az oszlopon és az alkalmazásban szereplő azonosítókat. Ha rossz csatlakozón kezdeményeztél töltést, 90 másodperc eltelével leállíthatod a téves indítást, majd újrakezdheted a megfelelő csatlakozóval.
Jó sorrendben csatlakoztattad a kábelt? Kövesd az EV.app által megjelenített utasítást.
Rendben vannak a fizetési és számlázási beállítások? Ellenőrizd a kiválasztott autót, a számlázási profilt, a fizetési módot és azt, hogy van-e elegendő fedezet az előzetes zároláshoz.
Működik maga a töltőoszlop? Ha a berendezés hibás, elsőként az üzemeltetőt érdemes keresni. A telefonszámát rendszerint az oszlopon találod.
Ha az EV.app működésével kapcsolatban akadsz el, a Profilom → Támogatás → Hibajelentés menüpontban kérhetsz segítséget. E-mailben a help@evapp.me címen érheted el a támogatást.
Az első töltés után már menni fog
Az első nyilvános töltés talán több figyelmet igényel, mint amire számítottál. Figyelni kell az autó adataira, a csatlakozóra, az indítás sorrendjére és a fizetésre.
De ezek gyorsan rutinná válnak.
Legközelebb már tudni fogod, hol keresd a megfelelő töltőt, mit ellenőrizz indítás előtt, és hogyan zárd le a folyamatot.
A lényeg egyszerű: válaszd ki a megfelelő töltőt, kövesd az alkalmazás utasításait, ellenőrizd az indítást, és indulj tovább, amikor feltöltöttél.
