Energiegebühr, Servicegebühr und Kartenreservierung – klar erklärt.
Die Energiegebühr sind die Kosten des Ladevorgangs selbst. Die Servicegebühr wird am Ende der Ladesitzung hinzugefügt.
Energie wird in Kilowattstunden (kWh) gemessen und entsprechend abgerechnet.
Der Preis ist auf der Karte für jeden Ladepunkt sichtbar, bevor du startest.
Die Servicegebühr wird am Ende der Ladesitzung zur Energiegebühr addiert.
Den genauen Betrag siehst du in der App, bevor du startest.
Sie ist ein Sicherheitsschritt vor dem Start der Ladesitzung. Den reservierten Betrag siehst du, bevor du mit dem Laden beginnst.
Der reservierte Betrag wird auf den Empfehlungskarten in der Kartenansicht angezeigt, bevor du den Ladevorgang startest.
Am Ende der Ladesitzung wird immer nur der tatsächliche Ladepreis abgebucht.
War der reservierte Betrag höher als das tatsächlich Geladene, wird dir die Differenz nicht in Rechnung gestellt.
Wir benachrichtigen deine Bank innerhalb von 15 Minuten nach dem Sitzungsende, die Reservierung freizugeben.
Aktuelle, bald startende und abgelaufene Aktionen sind an einem Ort zusammengefasst. Jede Aktion zeigt das Ablaufdatum und wie sie angewendet wird.
Aktuelle Aktionen ↗Wir arbeiten daran.
Details erscheinen hier, sobald sie fertig sind.
EV․app Fleet Solution arbeitet mit individuellen Preisen, und du erhältst eine einzige Sammelrechnung für alle Ladevorgänge der Flotte.
Für Flotten und Unternehmen ↗Die Informationen auf dieser Seite dienen nur zur Orientierung. Der genaue Ladepreis und die Servicegebühr sind in EV․app vor dem Start einer Ladesitzung sichtbar. Die vollständigen Bedingungen sind in den AGB festgelegt.
Du hast eine Frage? Hier findest du wahrscheinlich die Antwort.
Der Ladepreis setzt sich aus der Energiegebühr und der Servicegebühr zusammen. Die Energiegebühr variiert je nach Ladepunkt. Vor dem Start siehst du auf der Karte die erwarteten Kosten und die Ladezeit.
Die Gebühr von EV․app, die am Ende der Ladesitzung zur Energiegebühr addiert wird. Den genauen Betrag siehst du in der App, bevor du startest.
Eine Kartenreservierung ist keine Abbuchung – sie ist ein Sicherheitsschritt. Wir zeigen dir den Betrag vor dem Start, und am Ende wird nur der tatsächliche Ladepreis abgebucht.
Wir benachrichtigen deine Bank innerhalb von 15 Minuten, die Reservierung freizugeben. War der reservierte Betrag höher als die tatsächlichen Ladekosten, wird dir die Differenz nicht belastet.
Per Bankkarte oder mit Apple Pay und Google Pay, ohne eine Karte hinzufügen zu müssen. Kartenzahlungen werden von Stripe verarbeitet – EV․app speichert keine Kartendaten.